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企业文化巡礼十三--加铝铝合金“真诚相待,和谐共赢”

       加铝(天津)铝合金产品有限公司是力拓矿业公司在华的独资企业,坐落在空港经济区内,总投资额为9800万美金。主要产品为铝合金电力传输电缆。公司从2008年进入中国市场,销售收入持续成倍增长,员工已覆盖全国30多个省。包括天津工厂,总人数300多人。几年来,公司一直秉承着“科技创新,开创中国绿色环保电缆新纪元”的经营宗旨,着力打造一个和谐而有成长力的公司。
       21世纪是灵商的世纪,灵商以人的内心世界作为依托的根本和动力,从而承载着人们的外在行为。而人的内心世界和价值观的复杂与丰富,对于所有公司的管理运营充满着挑战,只有从内心深处与员工的内在需求层面产生共鸣,公司才有机会实现和谐的氛围和业务上的成功。而加铝公司相信:最美的旋律源自和谐。因而,加铝公司非常重视和谐企业的打造工作。包括与工会保持良好合作,将“HSE FIRST”(环境、安全和健康第一)作为企业文化与核心价值观,并自觉地将民主管理制度寓于企业文化之中,使之从内涵到外延不断拓展,成为凝聚全厂员工,促进企业发展的灵魂。概括讲就是四句话,十六个字,即“真诚相待、提升认知、自主管理、共同发展”
       真诚相待,体现了尊重,责任及平等精神。对每个人的充分尊重、以诚相待是我们企业的基本信念。企业把每个员工都真正视为企业不可分割的一部分,得到员工的回报也不言而喻。相互沟通是企业文化得以发展的基础,公司厂情是公开的、员工的参与也是真实的,公司总经理如实地向员工介绍全年公司发展目标和实现措施,分析产品在中国乃至世界的影响力和营销计划,同时对职工的福利改善计划也全盘推出,详加解释,以便让员工了解并加以评判。甚至,我们的董事总经理每月会专程到天津邀请最一线的工作人员共进午餐,席间,会深入了解他们在工作中遇到的各方面的困难和问题并详细记录,切实更进,切切实实的解决大家在会谈中提到的困难。而每周半小时的安全晨会,会就安全方面问题进行交流沟通。此外,公司还利用意见箱、公告栏、电子邮箱等方式最大限度地收集员工的意见,以丰富和改善企业的管理。通过逐步递进的民主管理方式,公司管理者真诚地对待每名员工的建议,换来的是员工对企业的挚爱。
       提升认知,“惩罚”与“疏导”效果不一样。制度中的奖与罚其目的在于教育职工,但加铝对这个问题有了更深入的考量。当今员工的认知已经发生很大变化。一是人员结构变化,员工们大多是80后,文化程度较高,有一定的思辨能力,远非你说我听那么简单;二是企业的信息围墙已经“坍塌”,没有任何东西能够可阻挡信息的传播,一味地灌输会适得其反。因此,我们企业的策略是提升员工对企业文化的认知,使其从心灵层面认同文化,制度和管理。比如:为员工安全起见,公司决定使用坐位上有安全带的大客车,招标时,我市众多租车单位都不具备这个条件,他们认为很作秀。但公司对此事非常认真,最终在加价条件下有一个单位同意加装安全带。但员工不系,我们并不是横眉立目的要求,而是拿来一些大客车惨痛事故照片给大家讲道理,现在员工们上车第一件事就是自觉系好安全带。这一桩桩事情虽小,但反映出企业对员工的态度和管理的思路,这也是我们劳资双方和谐相处、共谋发展的基础所在。
       自主管理,让每个职工的才能得到充分展现。公司企业文化是围绕环境、安全和员工健康来设计的,需要把企业的层级管理与员工自主管理结合起来,让员工自主参与完善,是我们所追求的终极管理状态。在这种和谐宽松的气氛下,员工们创造性得到激发,各种小革新、小发明不断涌现。正是这种方式,使企业的安全文化深入人心。甚至,在公司非常重要的用人决策上,我们也大胆尝试,由员工民主选择他们最心仪的一线生产主管。
       共同发展,在相互关注中实现双赢。企业管理层与员工都明白“皮之不存,毛之焉附”的道理,我们相信共同的利益把企业与员工紧紧拴在一起。只有做到双方都可以“换位”思考,关注对方的利益,才可以形成和衷共济的局面。在加铝100%签订劳动合同,足额缴纳社会保险和住房公积金,按时按量支付加班费等基本员工保障,就如同人要呼吸空气一样成为无需探讨的必须会履行的责任。对于加铝公司的管理层,我们更多的思考的是如何在市场上以更加新颖和合理的方式保持我们在人力资源市场上的竞争力。包括:为员工投缴覆盖员工及家属的补充医疗保险,更灵活和有吸引力的福利项目,不断提高后勤保障的质量令员工没有后顾之忧的专注于工作,尽力打造令员工有尊严,有安全保障的工作环境和有合理回报的绩效与奖金体系。对人的精细化管理,包括对每个员工细微的生活和情绪问题,只要能解决的就竭尽所能,例如:公司招来的新员工有一些来自郊县,需要在就近租房,公司每月给他们450元租房费,解决了他们的后顾之忧。
       例如:我们从2011年下半年改革一线员工的绩效系统。在预算层面,从人均200元经过市场调研和搜集员工提供的信息,调整到人均400元。在具体操作层面,更是通过了若干次,不同级别和角色人员的沟通,最终先在小范围员工会议和工会会议上讨论通过,再在员工大会上沟通后,才最终执行了一套抱怨最少,效果最好的新制度。我们同时承诺大家,在半年后,再视执行效果和大家反馈,进一步完善。
       我们还将关心延伸到员工家人、客户和供应商,努力营造一个暖意融融的大家庭氛围。这些都潜移默化地凝聚了职工和我们的业务伙伴,无形地提升了企业的向心力。劳资关系的和谐稳定换回的是员工们对企业的忠诚和工作热情,员工为企业改革发展献计献策,并充满激情和梦想的践行他们提出的改革方案,员工的主人翁地位和民主权利也得到进一步落实。
       经过管理者和全体员工的共同努力,我们的生产和销售业绩连年来都比上一年取得接近3倍增长的速度,2008年,我们只有3千万销售收入,3年后的2011年,我们实现了5个亿的销售收入。同时,也为天津和全国开创了低碳环保的铝合金电缆新世纪,天津加铝在中国的影响力与日俱增。
       今天,我们可以非常自豪的,凭借加铝几年来所取得的实实在在的成绩,向所有经济区的各级领导报告:我们已经成为中国低压铝合金电缆市场上,当之无愧的,绝对的领导者。同时,我们也深知成绩属于过去,我们会更加专注于持续提升和谐企业的氛围,因为,过去的成功令我们真实的感受到,和谐的结果就是劳资双方的共赢。公司业绩的取得,也一定并完全基于一支优秀的,有战斗力的和谐团队。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           


 

 
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